为推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，提高群众建言的积极性，提升政府凝聚力、公信力，促进政民互动交流。4月28日，铜鼓县住建局开展了“政民互动、以心连心”的部门“政府开放日”活动，邀请铜鼓县人大代表、政协委员、建筑企业、物业企业和业主代表共计21人，走进住建工作的各个现场、观摩项目、体验流程，了解实情。

当地代表们此行首先参观了铜鼓县城区供水工程，铜鼓中学新建项目、铜鼓凤凰山公园、铜鼓老旧小区改造项目与铜鼓一河两岸项目等由该住建局承建的项目。在现场，该地各项目建设单位通过现场解说的方式向参观代表们介绍了其总体规划与建设进度等。

随后，参观代表们来到铜鼓县政务服务中心住建局窗口，参观体验了政务服务大厅窗口办事流程、自助服务区及帮办代办服务等，这使得参观组一行更直观地感受到了政务服务无权限，为民办实事无终点，对政务服务中心为群众提供的优质服务表示高度赞赏。

最后，当地代表们受邀参加其座谈会。会上，参观代表们纷纷感叹近年来铜鼓城市建设日益更新，居民居住环境得到改善。“这几年我们实实在在地感觉到了城市的更新变化，城市面貌向上向美向好发展！”一名参会的退休干部代表感慨道。会中，代表们畅所欲言，对当地住建工作提出自己的问题与看法，铜鼓县住建局就代表们提出的问题与疑惑一一进行回复，并承诺将针对代表提出的问题和建议，加强管理与监督，促进相关问题得到落实与解决，推进住建事业高水平高质量发展。

现场一名参会人员介绍道：“这次参与“政府开放日”活动，我才更直观地了解了住建工作，从前我不清楚住建局管什么、做什么，但这次参观使我对住建工作有了更深的理解，今后也会更支持相关工作。”

此次活动对保障人民群众依法获取政府信息，对政府部门运行情况的知情权、参与权、监督权及促进政府依法依规行政具有积极的促进作用。提及下一步打算，该局表示将全力打造“为民、务实、高效、 便捷、勤政、廉洁”的住建队伍，持续抓好住建工作，多渠道、多方位、多角度举办“政府开放日”活动，让政务工作更加公开透明，更好地接受人民群众的监督。

来源：铜鼓县住建局 陈顺军、吴彩菲